Xalapa, Ver.- Ciudadanos afectados por fraudes que comete la Agencia de Viajes Primera Clase Mi queja es para la AGENCIA DE VIAJES PRIMERA CLASE, la cual opera en la zona de Xalapa, Coatepec, Cardel y Veracruz comparten denuncia a través de Plumas Libres, para que otras personas NO caigan en manos de estos chantajistas que cobran, pero ya no les cumplen con los viajes a los que los contratan,
La citada agencia ha traicionado la confianza de varias familias veracruzanas que trabajamos para llevar a nuestras familias a disfrutar de vez en cuando de unas merecidas vacaciones.
Realice mi compra en Noviembre 2021 para un tour a la ciudad de Chiapas, con un costo de $500 por persona y para realizarse en Febrero, era la primera vez que compraba un tour, pero en la página podías ver los videos y los testimonios de los clientes y obvio confiamos en ellos.
Aunado a eso en Enero 2022, salió una estupenda promoción de un tour largo a Cancún de 5 días y 4 noches incluido transporte y hospedaje el cual nos pareció muy atractivo.
Compre 2 lugares para ese tour, se les depositó la cantidad de $5,600.00 para salir de viaje en Semana santa (Abril)
En Febrero se realizó el viaje a Chiapas el cual estuvo bien y cumplieron, varios de los que fuimos quedamos muy contentos y pues como es obvio empezamos a recomendarlos. Tanto así que después decidí junto con mi familia adquirir 6 lugares para viajar el Bacalar, se les depositó la cantidad de $3,000.00 para viajar en Septiembre.
Pero el viaje de Abril me lo reagendaron por problemas del sargazo y que la mayoría de las personas que habían contratado el viaje no quería ir así, etc, etc. Me ocasionaron varios problemas al no efectuar ese viaje, sentí coraje, impotencia y mucha tristeza. Solo me dijeron que podía reagendar o perdería mi dinero, por ello lo mandé hasta diciembre.
Aun confiando en ellos adquirí otro lugar a Cancún en $2,000.00.
Todo estaba «bien» hasta que percibí una queja en una de sus publicaciones la cual se me hizo super raro, ya que si ustedes ven sus publicaciones hay cero comentarios negativos, alcance a capturar pantalla antes de que lo borraran y contactar por messenger a la chica.
Ahí fue donde empezó todo, me contó su historia y yo la mía y poco a poco nos dimos cuenta de que esto no es otra cosa más que un FRAUDE
Se comenzó a indagar más acerca de esta agencia y nos topamos con que no somos 2, somos más de 100 personas y eso lo sé desde ayer que alguien empezó a levantar la voz en las redes sociales.
Les anexo varios testimonios y los link donde pueden ustedes constatar lo que les digo
Se ostentan como unas súper agencia de viajes y que según tiene un super grupo de abogados e incluso publican comunicados donde se atreven a amenazar que van a demandar a las personas que los «difaman»
Se que son una página de gran difusión y credibilidad, espero pudieran publicar esto, para que no sigan cayendo en esta estafa.
Ya que solo tratan de recaudar dinero y luego se la pasan reagendando el viaje hasta 1 año después, con toda la intención de que te olvides de ello y mucho menos luches porque te devuelvan lo que es tuyo.
Más de 100 personas no podemos estar equivocadas, varios excolaboradores de ellos tampoco, casi la mayoría de los chicos que trabajan ahí, a estas alturas ya no siguen laborando para ellos por algo será.
Yo fui una de las personas afectadas. Alguien sabe algo sobre éste asunto, alguien tomó acciones?