Respecto a las quejas relativas al funcionamiento del aire acondicionado y los elevadores de la Unidad Médica de Alta Especialidad (UMAE) No. 14 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz, la Dirección del Hospital de Especialidades informa:
· El sistema de enfriamiento se encuentra en mantenimiento correctivo por sustitución de refacciones, esperando que, a la brevedad, el equipo de aire acondicionado quede en óptimo funcionamiento para confort de los derechohabientes.
· Asimismo, se señala que el hospital cuenta con equipos de aire acondicionado independientes para no afectar el servicio brindado a usuarios y trabajadores.
· Por otra parte, se informa que el elevador No. 3 se encuentra en servicio y los elevadores 1 y 2 están en proceso de mantenimiento, en espera de refacciones por parte del proveedor.
· En todo momento se ha mantenido el servicio hospitalario, el cual es supervisado y coordinado para optimizar y priorizar la atención médica oportuna a la población derechohabiente.
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