Veracruz, Ver.- La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) logró que multaran al GRUPO MAS por violentar el –PIL- Procedimientos de Infracciones a la Ley en contra de los ciudadanos, con una sanción inicial de 118 mil pesos pero están a la espera de que salgan mas como resultado de las denuncias de usuarios afectados suman más de 800 solo de 2019.
Los denunciantes de Grupo MAS son residentes de los Municipios de Veracruz, Boca del Rio y Medellín, les acaban de informar de los avances en los procesos jurídicos que se han llevado acabó en PROFECO durante estos últimos 14 meses contra Grupo MAS y Grupo CAB.
Ésta de 118 mil pesos es una de las primeras resoluciones con una multa por cada queja interpuesta por los consumidores desde los 50 mil hasta los 120 mil pesos como lo marca el Procedimiento de Infracciones a la Ley (PiL) que son los procedimientos de infracciones a la Ley.
El Movimiento Civil Independiente –MOCI- que es quien ha organizado marchas y plantones de protesta al que se están sumando cada vez más ciudadanos por lo que Oliver Olmos Cabrera, quien es fundador de MOCI dijo que agradecía su confianza y apoyo durante todo este proceso y piden seguir apoyando.
Han efectuado gestiones para lograr la solicitud de extinción de las concesiones al Congreso del Estado, expresó que siguen avanzando y esperan pronto se logre hacer justicia para todos ya que han acudido ante Grupo MAS a expresar las inconformidades y no sucede nada de mejora.
Últimamente los usuarios de Grupo MAS y Grupo CAB en Boca del Río han mostrados los ciudadanos cómo llega de sucia y con heces fecales el agua a domicilios en Veracruz, en tanto de igual manera se quejaron de los cortes del vital líquido y del servicio que no corresponde a lo que ofreció la empresa.
El resolutivo de Profeco explica: PRIMERO.- Grupo Metropolitano de Agua y saneamiento SAPI S.A. de C.V. infringió lo dispuesto en el artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, tal como quedó debidamente demostrado en la presente resolución.
SEGUNDO.-Con fundamento en el artículo 128 de la Ley Federal de Protección al Consumidor se impone a Grupo Grupo Metropolitano de Agua y saneamiento SAPI S.A. de C.V. una sanción económica en cantidad total de 118,565.91 (ciento dieciocho mil quinientos sesenta y cinco pesos 91/100 MN) Por haber transgredido el artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
TERCERO.- Grupo Metropolitano de Agua y saneamiento SAPI S.A. de C.V deberá cubrir el monto de multa impuesta dentro del plazo de 45 días siguientes al en que surta efectos su notificación en los términos del artículo 66 del código fiscal de la federación en la Secretaría de Finanzas del Estado de Veracruz.
Dicha información quedó asentada en el expediente. PFC.VER.B.3/001058-2019, la Profeco con esto está sacando también otras multas por 100 mil pesos, tres por 40 mil pesos y la que se relata en líneas arriba de 118 mil pesos; informa el fundador de MOCI que estarán sacando así otras multas por semana también contra Grupo MAS.
Las próximas a salir son unas 60 quejas en contra de Grupo MAS, que ya van a salir tan solo en 2019 dijo que lograron meter más de 800 quejas y en 2020 van cerca de 300 quejas, cada resolución tarda cerca de diez meses pero están saliendo favorables a la ciudadanía señalando las irregularidades contra los usuarios de la conurbación.
Pero si la pagan de lo que le roban a los veracruzanos pues es lo mismo, debería haber una sanción mucho mayor para el dueño.