Francisco De Luna /
Xalapa, Ver.-Llegar a la Delegación del Registro Agrario Nacional (RAN) con sede en Xalapa es todo un “viacrucis, es un estrés”, narran los ciudadanos que acuden a esta dependencia federal y es que la atención es demasiado lenta.
Hay quienes llegan desde las 04:00 de la mañana con la intención de lograr una de las 40 fichas que otorgan los trabajadores del RAN; pero muchos de los solicitantes no alcanzan a realizar los trámites.
Uno de los entrevistados que era acompañado por su hermano dijo que llegaron desde el municipio de Acajete, cercano a la capital veracruzana, este 07 de diciembre su padre tenía la cita, pero semanas anteriores falleció, como hijos acudieron a las oficinas para saber si serían atendidos.
Pero les fue agendada una nueva fecha, que ahora será hasta el 18 de enero de 2023, dijo mientras estaba afuera de las instalaciones a punto de retirarse a las 13:00 horas, aunque él llegó a las 09:00 de la mañana.
“Llevo tres veces, soy del Encinal 2, venimos a ver lo de mi mamá para sus documentos pero falleció y venía mi papá, pero mi papá falleció hace 15 días y otra vez vamos a sacar los trámites”.
Así como el señor de Acajete, hay cientos de casos en los que se repite la misma situación porque se prolonga por meses para poder obtener alguna cita e iniciar los papeleos.
Hay quienes llegaron desde municipios lejanos del norte y sur del estado de Veracruz, muchos de ellos sin saber escribir o leer, y aunque las recomendaciones es sacar en línea las citas para varios es desconocido o algo nuevo en la tramitología.
En la entrada principal del RAN hay un aviso que dice lo siguiente:
“Se les informa que para el primer trimestre del año 2023 ya fueron asignadas la totalidad de citas disponibles para la atención, por lo que a partir del 09 de diciembre de 2022 el servicio de citas otorgado de manera presencial será suspendido, reanudándose a partir del 16 de enero de 2023”.
Y también refiere “no omito mencionar que el sistema de citas por internet seguirá funcionando de manera normal en la siguiente dirección electrónica: http://citas.ran.gob.mx/”.
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