Xalapa, Ver.- El IMSS responde respecto a la denuncia de derechohabientes que se quejaron del mal servicio que prestan las unidades de transporte que mueven a los pacientes en la zona de Xalapa-Perote.
Respecto a la publicación sobre el traslado de pacientes del Hospital General de Zona (HGZ) No. 11, en Xalapa, la Representación Regional del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Norte informa:
- Se inició una investigación para inspeccionar las unidades de transporte del proveedor del traslado de pacientes, y así verificar las condiciones en las que prestan sus servicios.
- Dicho proveedor de servicios de transporte obtuvo el contrato mediante la Licitación Pública Nacional Electrónica No. LA-050GYR014-E744-2022, con fecha 30 de diciembre de 2022.
- En caso de incumplimiento en cuanto al servicio que debe otorgarse a los usuarios, el Instituto aplicará la sanción correspondiente conforme al marco legal a que haya lugar.
El IMSS refrenda su compromiso de otorgar servicios de calidad a sus derechohabientes.
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